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Le KYC explique souvent le retrait « en attente »

La vérification (KYC) consiste à relier ton identité aux moyens de paiement et aux règles sur l’origine des fonds. « En attente » veut souvent dire qu’un document manque — pas encore un vol.

Le problème profond n’est pas « j’ai perdu ». C’est « j’ai gagné et je ne peux pas sortir ». Le retrait pending touche ce nerf. Radar traite un KYC muet comme un échec de confiance.

Étapes

  1. Envoie pièce d’identité + justificatif d’adresse au nom exact du compte.
  2. Photo du moyen de paiement (4 derniers chiffres / e-wallet) si demandé.
  3. Pas de selfie lunettes ni de bords coupés.
  4. Demande un n° de ticket et un délai écrit.

Signaux

DocumentDemande typiqueÉchec
Passeport / CNITous les coins visiblesReflet, crop, expiré
Justificatif< 3 moisNom différent
Preuve paiementMême nom que le compteCarte d’un tiers

Conversion · FTD ready

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FAQ

Peuvent-ils demander le KYC après un gain ?

Oui, et les licenciés le feront. Déposer d’abord est le piège — vérifie tôt.

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Updated 2026-09-12